Samuel Mota

Consultoria

Constitui-se na reflexão em busca de uma resposta através do mais adequado conselho ou de forma mais complexa, porém menos objetiva, de um parecer.

Mentoring

A tutoria também chamada de mentoring é um método muito utilizado para efectivar uma interacção pedagógica.

Coaching

Coaching é um processo, com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) de acordo com a meta desejada pelo cliente, onde o coach apoia o cliente na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, através da identificação e uso das próprias competências desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades.

Definições feitas (por Wikipedia) vamos explicar o título: tive a grata oportunidade de trabalhar com as três formas de apoio ao desenvolvimento de um projeto ou meta, pessoal ou coporativamente, em situações onde considero ter havido sucesso e outras que foram um fracasso. Resolvi então pensar um pouco nas características de cada situação e identificar o denominador comum a elas que define, ou não, o sucesso e fracasso.

Compromisso & Resultado

Técnica, didática e conhecimento são muito relevantes e precisam ser cuidadosamente analisados quando se deseja trabalhar com um consultor, coach ou mentor. Contudo, todas essas características ficam muito atrás de duas que identifiquei serem as peças chave de um bom trabalho:

• Compromisso: o compromisso não é algo superficial, sua própria definição denota uma opção pessoal vinculada por vontade própria. Sendo assim o compromisso do profissional (consultor/coach/mentor) com sua organização e objetivo, deve ser algo acima de seus próprios interesses, não tem discussão! E isso está cada vez mais raro de se encontrar. Apesar de ser difícil de mensurar sua existência é muito fácil identificar sua falta, basta se perguntar algumas vezes qual a motivação por trás de cada declaração e observar a próxima característica:
• Resultado: Qual o impacto do seu sucesso ou fracasso na vida do consultor/coach/mentor? Se for simplesmente ou novo contrato ou aditivo então você tem um grande problema, seu resultado não faz diferença para ele, sendo assim é muito fácil, cômodo e provável que você esteja na verdade lançado a própria sorte.
  É claro que na prática seus resultados dependem só de você, mas observe que o impacto sobre os outros é que vão determinar o interesse e a participação deles nos seus.

E por que não acredito nisso tudo? Na verdade não acredito (mais) na crescente onda de consultores/coachs/mentores profissionais que estudam meia dúzia de coisas sobre o assunto e são vendidos como a solução dos problemas, sejam eles quais forem.

Acredito sim, e tive experiências que comprovaram isso, que as melhores oportunidades de usar esse apoio estão na sua própria empresa, ao seu lado.
Pessoas que são impactadas pelo seu resultado, que tem interesse pessoal legítimo no seu desenvolvimento porque terão benefícios nisso (seja realização pessoal ou mais fortemente financeiro e de carreira) tendem a ser os mais indicados.

Em início de carreira ou não aproveite a oportunidade que tiver para identificar seu mentor, coach ou até mesmo consultor e na prática não tenha um, tenha vários desde que cada um tenha compromisso com seu desenvolvimento e que seus resultados tenham algum impacto no próprio resultado deles. Só assim será possível confiar no que eles estão lhe oferecendo. Um pequeno exemplo:

Steve foi um mentor e líder incrível para mim

Tim Cook – Apple

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